A Prefeitura de Ribeirão das Neves informa que a Vigilância Sanitária está com um novo canal de atendimento para atender a população: (31) 3624-1943.
Este serviço do Sistema Único de Saúde (SUS) é responsável por garantir a saúde e o bem-estar da comunidade, atuando na prevenção de doenças e na fiscalização de estabelecimentos comerciais e de serviços.
Ao entrar em contato com a Vigilância Sanitária, a população pode tirar dúvidas, fazer denúncias e solicitar orientações sobre diversos temas relacionados à saúde pública.
A Vigilância Sanitária reforça a importância da participação da população na promoção da saúde e convida a todos a utilizarem este novo canal de atendimento.

A Mercedes-Benz celebra um marco significativo ao fornecer 480 ônibus para a renovação da frota da Região Metropolitana de Belo Horizonte, representando 80% da aquisição total de 600 unidades para melhorar a qualidade do transporte coletivo urbano local.

A Mercedes-Benz reforçou sua presença no transporte coletivo urbano da Região Metropolitana de Belo Horizonte (RMBH) com a venda de 480 ônibus para a renovação da frota da região. Esses novos ônibus, compostos por modelos das linhas OF e O-500, serão distribuídos entre 30 empresas de transporte que operam em sete consórcios da RMBH. Essa venda é parte de um esforço maior de renovação, que contempla um total de 600 novos ônibus, dos quais 480 já foram adquiridos pela Mercedes-Benz e o restante será adquirido em 2025.

Essa renovação é parte de um acordo celebrado pelo Governo de Minas Gerais com vários órgãos públicos, incluindo o Ministério Público de Minas Gerais, a Secretaria de Estado de Infraestrutura, Mobilidade e Parcerias, e a Controladoria-Geral do Estado. A assinatura deste acordo foi realizada em setembro deste ano e estabelece que as empresas concessionárias da RMBH continuarão o processo de renovação com a compra de mais 250 ônibus em 2025, o que representa 25% da frota atual de 2.400 ônibus que operam na região.

De acordo com Rubens Lessa Carvalho, presidente do Sintram (Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros Metropolitano), o processo de entrega já está em andamento, com uma média de 150 ônibus por mês sendo programada para chegar a partir de dezembro. “Essas 600 unidades representam um avanço significativo na qualidade do transporte oferecido aos cidadãos da RMBH”, afirma Carvalho.

O impacto dessa renovação será notável, com as empresas operando 640 linhas em 34 municípios, transportando, em média, 570 mil passageiros por dia. A Mercedes-Benz se destaca como parceira confiável nesse processo, com sua longa história de participação no transporte público da região e um compromisso contínuo com a qualidade, segurança e eficiência operacional.

Walter Barbosa, vice-presidente de Vendas, Marketing e Peças & Serviços Ônibus da Mercedes-Benz do Brasil, comemorou a participação da marca na renovação da frota de uma das regiões metropolitanas mais importantes do Brasil. Ele destacou os benefícios dos ônibus Mercedes-Benz, que se destacam pelo conforto, segurança, baixo custo operacional e rentabilidade para as empresas de transporte.

A Mercedes-Benz e sua parceira Minasmáquinas têm oferecido suporte contínuo às operadoras, garantindo a manutenção, reposição de peças e atendimento técnico necessários para manter os ônibus sempre em operação e alcançar as metas de transporte urbano de alta qualidade.

Começa nesta terça-feira, 12, o recadastramento para profissionais autônomos em Ribeirão das Neves. Esse recadastro é fundamental para que os trabalhadores como pequenos comerciantes, profissionais liberais e prestadores de serviços continuem ativos e garantam todos os benefícios oferecidos pelo município. Atualmente, a cidade possui cerca de 4 mil autônomos cadastrados, mas a estimativa é que 80% deles estejam com os dados desatualizados junto a administração municipal.

Com o cadastro em dia, profissionais autônomos possuem algumas vantagens como a emissão de notas fiscais sem limite de valor e o parcelamento do Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISSQN) fixo em até quatro vezes.

O recadastramento dos trabalhadores autônomos pode ser realizado no site da prefeitura: https://alvara.ribeiraodasneves.quasar.srv.br/alvara/login.xhtml. É só acessar e seguir o passo a passo das instruções para atualizar os dados de forma rápida e prática. Também é possível fazer o recadastramento presencialmente na Sala Mineira do Empreendedor, na rua Ari Teixeira da Costa, 1099, bairro Savassi ou na Regional Justinópolis, na avenida Denise Cristina da Rocha, 1500.

Recadastramento para profissionais autônomos:

De 12 de novembro a 31 de dezembro de 2024
Local: No site da prefeitura ou presencialmente na Sala Mineira do Empreendedor
📍 Rua Ari Teixeira da Costa, 1099, Bairro Savassi
📍 Av. Denise Cristina da Rocha, 1500, Regional Justinópolis

Mais Informações:
📲 (31) 3627-6955 (WhatsApp)
📲 (31) 3638-6547 (WhatsApp)
📞 (31) 3627-6993
✉️ E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) recentemente divulgou um estudo sobre as favelas e comunidades urbanas em todo o Brasil, destacando Minas Gerais como o sexto estado com o maior número de territórios desse tipo. Em 2022, 59 dos 853 municípios mineiros apresentavam pelo menos uma favela, abrigando cerca de 739.932 pessoas. Portanto, a análise das condições de vida nessas localidades é crucial para entender os desafios urbanos enfrentados.
Veja, a seguir, os 10 municípios mineiros com mais favelas de acordo com o Censo 2022:

1. Belo Horizonte - 218 favelas
2. Contagem - 49 favelas
3. Ribeirão das Neves - 37 favelas
4. Juiz de Fora - 37 favelas
5. Betim - 33 favelas
6. Montes Claros - 27 favelas
7. Uberlândia - 24 favelas
8. Ibirité - 24 favelas
9. Coronel Fabriciano - 20 favelas
10. Ipatinga - 19 favelas

A análise demográfica revela que a maior favela de Minas Gerais está em Betim, na Região Metropolitana de Belo Horizonte. O bairro Santo Antônio/Jardim Terezópolis destaca-se por abrigar 19.442 moradores. Na capital, a maior é a comunidade Cabana do Pai Tomás, que tem uma população de 14.704 pessoas. Esses números indicam uma alta concentração populacional, que traz desafios significativos para a infraestrutura local.
Essa concentração populacional em áreas de favela ocorre junto com uma série de problemas, incluindo dificuldades de acesso a serviços básicos e condições habitacionais precárias. A densidade populacional elevada pode também resultar em complicações adicionais relacionadas ao saneamento, transporte e educação.

Quais são os desafios enfrentados por essas comunidades?
As favelas em Minas Gerais enfrentam uma série de desafios, muitos dos quais são intensificados por fatores externos como as chuvas. Alagamentos são comuns, afetando as condições de vida e evidenciando fragilidades na infraestrutura. Esses eventos naturais não só causam danos físicos, mas também impactam psicologicamente os residentes, aumentando as dificuldades cotidianas.
Entre as estratégias necessárias para mitigar esses problemas estão o desenvolvimento de políticas públicas que visem melhorar a infraestrutura e proporcionar melhores condições de vida. O investimento em serviços básicos e em moradias dignas é crucial para transformar esses espaços urbanos em locais mais adequados para seus habitantes.

Iniciativas e Soluções Possíveis
Diante dos desafios significativos, várias iniciativas podem ser propostas para melhorar a qualidade de vida nessas áreas. Primeiro, é essencial assegurar o acesso a serviços básicos, como água e saneamento adequados. Além disso, a criação de programas de educação e inserção no mercado de trabalho pode ajudar na transformação social dessas comunidades.

1. Investimento em infraestrutura básica.
2. Programas de capacitação educacional.
3. Fortalecimento das redes de saúde comunitárias.
4. Construção de moradias dignas.

Essas medidas podem não só melhorar as condições de vida, mas também fomentar um ambiente mais favorável ao desenvolvimento social e econômico dessas regiões. Portanto, a colaboração entre governos, organizações não governamentais e as próprias comunidades é fundamental.

Com pontos de apoio, equipes de suporte e canais de atendimento reforçados desde já, a transição promete modernizar e facilitar o uso do transporte público; passageiros não precisarão trocar de cartão para migrar ao novo sistema

A Região Metropolitana de Belo Horizonte está a poucos dias de experimentar uma mudança na na mobilidade urbana. O Consórcio Ótimo, responsável pela bilhetagem eletrônica nos ônibus, está na fase final dos preparativos para a transição definitiva para o seu novo sistema. Com a data marcada para 16 de novembro de 2024, passageiros de 33 cidades, além da capital Belo Horizonte, terão à disposição uma plataforma mais moderna, ágil e segura, de acordo com o Consórcio.
Para garantir que essa mudança ocorra de maneira tranquila, o Consórcio Ótimo montou uma ampla estrutura de suporte e atendimento ao usuário. Conheça as principais mudanças e como o sistema de apoio foi organizado para que os passageiros encontrem toda a assistência necessária durante a transição.

O que muda a partir de 16 de novembro?

No dia 16 de novembro, todos os ônibus da Região Metropolitana de Belo Horizonte passarão a operar exclusivamente com o novo sistema de bilhetagem eletrônica. Com ele, os passageiros contarão com novos validadores amarelos para registrar suas passagens. A transição trará inovações, como uma recarga e embarques mais ágeis e novas funcionalidades de controle e segurança.

Rubens Lessa Carvalho, presidente do Consórcio Ótimo e do Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros Metropolitano (Sintram), destaca: “Essa transição marca um avanço planejado com cuidado para atender melhor o usuário. Para se ter uma ideia, estamos desenvolvendo esse projeto há dois anos. Fizemos dezenas de pesquisas , testes e aguardamos o momento ideal para a virada", comenta. Rubens complementa: “Multiplicamos nossa equipe de apoio e ampliamos canais de atendimento para garantir que cada passageiro se sinta amparado e seguro nessa etapa tão importante”.

Perguntas frequentes e o passo a passo para a migração

Preciso trocar meu cartão?
Não. Os cartões Ótimo já existentes serão automaticamente migrados para o novo sistema sem necessidade de troca ou novo cadastro.

Como faço a migração do meu cartão?

A partir do dia 16 de novembro, basta utilizar o cartão atual em qualquer validador amarelo disponível nos ônibus metropolitanos, terminais e estações ou pontos de apoio e recarga/lojas Ótimo espalhados pelas cidades da RMBH. O processo é automático, rápido e finaliza em segundos.

Importante lembrar: após o dia 16 de novembro, não será possível fazer uma recarga antes de migrar o seu cartão Ótimo para o novo sistema. Ou seja, o passageiro deve fazer a sua migração para garantir que as recargas continuem sendo feitas normalmente.

O que faço se o cartão não funcionar?

Caso o cartão não funcione, ou seja, se a luz do validador ficar VERMELHA ou AMARELA, o passageiro deve se dirigir o mais rápido possível ao ponto de apoio mais próximo. Não sabe onde fica esse ponto de apoio? É só entrar em contato com o SAC (31) 3516-6000 e informar a localização. Uma equipe de plantão estará à disposição do para orientar esse passageiro sobre o ponto de apoio mais próximo para realizar a migração.

E se eu não estiver perto de um terminal?

O Consórcio Ótimo contará com estandes de migração nos sete terminais de ônibus principais da RMBH. Além deles, dezenas de pontos de apoio inteligentes estarão espalhados em locais estratégicos na região metropolitana para garantir que o passageiro encontre ajuda próxima onde quer que esteja. Não localizou nenhum? Basta entrar em contato com o SAC informando a localização para que a equipe de atendimento direcione o passageiro, otimizando o tempo de resolução da demanda.

Haverá mudanças nas tarifas?

Não haverá mudanças tarifárias. O foco é beneficiar os passageiros com as novas funcionalidades para uma experiência mais prática, segura e conveniente, além de abrir portas para futuras inovações, como novas formas de pagamento nos ônibus, que poderão ser implementadas em breve.

Relembre as etapas para garantir a migração

Validar o cartão: em qualquer ônibus, terminal ou ponto de apoio com um dos novos validadores amarelos, a partir do dia 16 de novembro. O cartão migrará automaticamente para o novo sistema.
Antecipar sua recarga: a partir do dia 15 de novembro, os caixas de autoatendimento (ATMs) passarão por uma atualização de sistema, retomando o funcionamento normal a partir do dia 19 de novembro. Portanto, até lá, não deixe para recarregar na última hora.
Certificar-se de ter um único cartão por CPF: após a migração, apenas um Cartão Cidadão será emitido por CPF para garantir mais segurança e controle.
Rede de apoio completa para o passageiro

Pontos de apoio
Como citado, serão montados pontos de apoio em cada um dos sete terminais de ônibus que atendem Belo Horizonte e região metropolitana. O horário de funcionamento dos pontos nos terminais é das 5h às 20h.

Além deles, dezenas de locais espalhados pela RMBH também contarão com pontos de migração, cada um com horários variados, conforme a demanda. Para saber se existe um ponto de apoio próximo, basta o passageiro entrar em contato com o SAC.

“Para garantir uma migração sem sustos, o Consórcio Ótimo e o Sintram dobraram o número de colaboradores das equipes que atuam neste atendimento pessoal ao cliente espalhado pela região metropolitana", afirma Rubens.

Identificação das equipes de apoio

Desde o último dia 4 de novembro, equipes de apoio também já estão presentes nos principais terminais e estações do metrô, devidamente identificadas com camisas nas cores laranja, rosa e verde, com a logomarca do Consórcio ótimo, a frase “Posso Ajudar?” e o número do SAC.

Essas pessoas estão à disposição do passageiro e fazem parte de uma força tarefa realizada pelo consórcio no período que antecede a migração, com o objetivo de orientar e tirar dúvidas sobre todo o processo. Após a virada de sistema, no dia 16 de novembro,

Suporte pelo SAC e assistente virtual SOL

As equipes de SAC do Consórcio Ótimo também foram reforçadas especialmente para essa virada de sistema. Em caso de dúvidas ou problemas do passageiro com a migração, o SAC está pronto para atender rapidamente pelo telefone (31) 3516-6000.

O canal funciona das 7h às 19h, incluindo finais de semana (excepcionalmente no dia 15 de novembro, véspera da virada, o SAC também funcionará normalmente para garantir o pleno atendimento dos clientes).

Outra opção é a SOL, assistente virtual de inteligência artificial disponível no aplicativo ÓtimoApp+. Ela conta com uma base de dados atualizada e, portanto, também é uma alternativa rápida para responder a perguntas e fornecer informações sobre a nova etapa de bilhetagem eletrônica.

Novidades e benefícios do novo sistema

O novo sistema de bilhetagem do Consórcio Ótimo trará funcionalidades que vão muito além da validação de passagem. Os passageiros terão à disposição:

Recarga instantânea: Recargas feitas pelo ÓtimoApp+ ou pontos de venda estarão ativas em minutos, eliminando a espera de até 72 horas do sistema anterior.
Previsão de chegada em tempo real: O aplicativo ÓtimoApp+ oferecerá informações sobre o horário de chegada dos ônibus e sugestões de rotas otimizadas.
Controle de gratuidades com biometria facial: Para maior segurança e com o objetivo de evitar fraudes, passageiros que têm direito às gratuidades utilizarão a biometria facial, que tornará o processo de embarque mais ágil e confiável.
“A segurança e tranquilidade do passageiro nessa migração são nossas prioridades. O Consórcio Ótimo trabalhou muito para criar uma experiência intuitiva, transparente e segura para todos. Estamos aqui para amparar cada passageiro nessa nova jornada", conclui Rubens Lessa.