Foto: Thobias Almeida / Acervo Via 040
O mês de setembro de 2016 apresentou o menor índice de acidentes com vítimas fatais na BR-040, no trecho entre Brasília (DF) e Juiz de Fora (MG) desde o início da operação da Via 040, em outubro de 2014: 7 ocorrências registradas.
De acordo com o Boletim de Desempenho Operacional (BDO), houve redução de 53% dos acidentes fatais e foi registrada queda de 30% de acidentes com feridos perante setembro de 2015.
O total de acidentes na rodovia caiu 13% na comparação entre setembro de 2016 e o mesmo período de 2015. Na média mensal, todos os serviços de atendimento aos usuários oferecidos na BR-040 foram prestados com tempo abaixo dos prazos exigidos pelo contrato de concessão.
Todos os serviços da Concessionária podem ser acionados pelo atendimento telefônico gratuito, via o número 0800-040-0040. Também está disponível o atendimento telefônico gratuito direcionado a pessoas com deficiência auditiva e da fala pelo número 0800-033-0040. Outros canais de relacionamento oferecidos são os e-mails Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. e Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo., chat disponível no site www.via040.invepar.com.br e livros de registros presentes em todos os 21 postos de atendimento.
