Mães de família do bairro Veneza estão enfrentando um Natal sem os alimentos básicos para seus filhos. Beneficiárias do programa de cesta básica, que garante o acesso a alimentos para famílias em situação de vulnerabilidade social, denunciam atrasos no pagamento do cartão e falta de assistência da prefeitura.
Uma beneficiária de Ribeirão das Neves, que optou por uma denúncia anônima, é acompanhada pelo CRAS do Veneza, relata que a assistente social informou que o cartão seria recarregado no final do mês de novembro. “Fui ao supermercado ontem, dia [dia], com a esperança de conseguir comprar leite para meus três filhos, mas para minha surpresa o cartão estava sem saldo. Foi muito constrangedor passar por essa situação, ainda mais perto do Natal”, desabafa.
A beneficiária explica que a família sempre trabalhou e que a necessidade de solicitar o auxílio se deu por conta de problemas pessoais que a levaram ao desemprego. “Comida é o mínimo que a gente precisa para ter dignidade”, afirma.
A situação se agrava pelo fato do CRAS entrar em recesso na próxima semana. “Ficamos sem saber o que fazer e para quem recorrer. A gente precisa de uma solução urgente”, alerta.
O atraso no pagamento do cartão contradiz a informação da prefeitura, que teria efetuado o pagamento. A beneficiária questiona a demora no repasse por parte da empresa responsável pelo cartão, afirmando que “todo mundo que é CLT sabe que o pagamento cai em até 24 horas”.
Em nota, a Prefeitura informou que "que houve uma falha operacional no sistema de recarga do Cartão Alimenta Neves, atrasando em um dia o repasse a população. A administração municipal esclarece ainda que o Cartão Alimenta Neves consiste em um benefício eventual de provisão alimentar, substitutivo à cesta básica em espécie, concedido por um período determinado, conforme avaliação técnica social e disponibilidade do benefício. Esclarece ainda que os benefícios eventuais integram o conjunto de proteções da Política Pública de Assistência Social, que se caracterizam por sua oferta de natureza temporária para prevenir e enfrentar situações provisórias de vulnerabilidade".