Atividades
Executar atividades de atendimento ao cliente, relacionadas à reclamações atuando na área do SAC, apresentando soluções rápidas para os problemas. Receber notas fiscais de devolução de mercadorias por e-mail, conferir com o departamento fiscal e solicitar recolha da mercadoria acompanhar a NF no sistema de crédito e envio do novo boleto, solicitar registro das NF\'s e dar retorno ao cliente.
Requisitos
- Desejável experiência em atendimento ao cliente (SAC);
- Desejável Ensino Superior em Administração, Engenheiro de Alimentos, Técnico da Qualidade ou áreas afins.
- Conhecimento de informática nível intermediário.
- Conhecimento do sistema operacional integrado.
- Conhecimento de todos os processos de qualidade.
- Ter capacidade de comunicação, paciência, responsabilidade, honestidade, simpatia, flexibilidade, agilidade, raciocínio rápido e visão de projeto.
- Processo de atendimento de SAC, ferramentas da qualidade, legislação de qualidade, vigilância sanitária, MAPA, Anvisa.
- Disponibilidade para viagens.
Horário: De segunda a sexta, das 8h às 18h.
Salário: R$ 2.300,00
Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Carro fornecido pela empresa, Celular fornecido pela empresa, Estacionamento, Seguro de vida em grupo, Tíquete-alimentação, Vale-transporte.
Disponível em www.catho.com.br.
Exclusivo para Assinantes. Envie seu currículo por 7 dias gratuitamente.