É sim possível reativar um plano de saúde que foi cancelado devido à falta de pagamento. Vamos entender como isso funciona.
O que é Cancelamento por Inadimplência?
Quando um segurado não paga a mensalidade do seu plano de saúde dentro do prazo estabelecido, isso é chamado de inadimplência. E é uma das razões pelas quais um plano de saúde pode ser cancelado pela operadora.
Quais São os Critérios para o Cancelamento?
Para que o cancelamento por inadimplência seja válido, alguns critérios precisam ser atendidos:
1. Atraso Superior a 60 Dias: O cancelamento pode ocorrer se o atraso no pagamento for superior a 60 dias, consecutivos ou não.
2. Dentro dos Últimos Doze Meses: Os atrasos que levam ao cancelamento devem ter ocorrido nos últimos doze meses do contrato do plano de saúde.
Exemplos Práticos:
• Se você atrasou o pagamento por cerca de 16 dias várias vezes seguidas, totalizando mais de 60 dias de atraso ao longo de um ano, o cancelamento pode ser válido.
• Mesmo se os atrasos não forem seguidos, contanto que a soma total dos dias de atraso ultrapasse os 60 dias dentro de um ano, o cancelamento ainda pode ser considerado legal.
Mas fique atento!!
A operadora de plano de saúde deve seguir procedimentos legais antes de cancelar o plano por inadimplência:
1. Notificação Obrigatória: Antes de cancelar o plano, a operadora deve notificar o segurado até o 50º dia de atraso, oferecendo um prazo para o pagamento.
O Que Fazer Se a Operadora Não Seguir as Regras?
Se a operadora não seguir as regras, como não enviar a notificação dentro do prazo correto, o segurado tem direitos:
• Pode buscar a reativação do plano na justiça.
• Pode receber uma indenização por danos morais, caso seja prejudicado pelo cancelamento repentino do plano.
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Conclusão:
É importante entender que um plano de saúde cancelado por inadimplência pode ser reativado, desde que as regras sejam seguidas corretamente. Se você teve seu plano cancelado injustamente, entre em contato para entender seus direitos e buscar uma solução. Afinal, a sua saúde não pode ser comprometida por falhas no pagamento.
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