Confira a nota na íntegra do órgão público:

Circula pelas redes sociais em diversas cidades de Minas Gerais áudios e foto de um veículo da Copasa com relatos de supostos clientes que teriam sido vítimas de tentativa de assalto por falsos funcionários da Companhia. A Copasa esclarece à população – e pede apoio de toda imprensa nessa divulgação - que essas informações são falsas e não procedem.

Os áudios e a foto do veículo oficial começaram a circular na última quarta-feira (27/09) nos municípios de Timóteo e Ipatinga, no Vale do Aço, e rapidamente se espalharam para diversas cidades mineiras. O carro fotografado está lotado em Santa Luzia, na RMBH, e não possui registro dessa natureza envolvendo as equipes locais.

Equipes da Copasa costumam visitar clientes para realizar serviços, como leituras de hidrômetros, vistoria para confirmação de esgotamento sanitário, mobilizações sociais para orientar moradores, reparos, entre outros. No entanto, cabe reforçar aos moradores que:

•     É importante se certificarem de que os empregados da empresa estejam devidamente identificados com uniforme e crachá pessoal. O morador deve solicitar que o técnico forneça o número da ordem de serviço e fazer a verificação junto aos canais de relacionamento da Copasa.

•     São eles: Central de Atendimento 0800 0300 115 ou 115; Agência Virtual no site www.copasa.com.br; ou pelo aplicativo Copasa Digital, disponível para IOS ou Android. As ocorrências também podem ser registradas pela WebChat no site ou pelo WhatsApp (31) 99770 7000, ambos com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.

A Copasa reforça que preza pela qualidade de seus serviços e pela segurança de seus clientes e, por isso, pede a todos que, ao notarem qualquer atitude suspeita, que informem imediatamente à Polícia Militar pelo 190 e à Companhia por meio dos canais de relacionamento, informando o endereço completo, para que as providências sejam tomadas o mais rápido possível.

Com o objetivo de promover o uso seguro e responsável da internet, em fevereiro é celebrado o Mês da Internet Segura. Para tratar sobre o tema, no próximo sábado, dia 1º de fevereiro, o Observatório Participativo da Desinformação, um projeto da AIC - Agência de Iniciativas Cidadãs, em colaboração com os MCs do VNZ e do Minas Caixa e com o apoio do Instituto de Referência em Internet e Sociedade (IRIS), promovem o evento O Quinto Elemento do Hip-Hop.
O evento contará com diversas atividades gratuitas e abertas ao público e será realizado na Casa Semifusa (R. Cataguases, 73 – Sevilha - 2A Seção), em Ribeirão das Neves, a partir de 14h30. Será uma tarde repleta de atividades que unem música, arte e ativismo para fortalecer a juventude e combater as fakes news.
De acordo com Reginaldo Silva dos Santos, um dos responsáveis pela produção do evento e pela Batalha do Minas Caixa, o objetivo é mostrar como a cultura Hip-Hop pode ser uma forma de resistência à desinformação, por meio da promoção do conhecimento. “O MC tem a responsabilidade de falar o que realmente se passa na sua comunidade, porque ele é o porta-voz dos moradores. Além disso, o Hip-Hop é uma peça essencial para o combate de mentiras, de assuntos que, às vezes, tentam colocar cortinas de fumaças”, pontua.
Durante a programação, os participantes poderão acompanhar a inauguração da biblioteca Geloteca, criação de arte do grafite ao vivo, bate papo sobre cultura do grafite, com Kesk, JP e Adam, mesas-redondas com os temas “Hip-Hop, Resistência e Informação” e “Desembolar a vida no Hip-Hop", além de uma Batalha do Conhecimento, que vai premiar os melhores improvisadores de rima.

Confira a programação completa:
14h30 - Abertura
Inauguração da Geloteca com grafite ao vivo
Bate-papo sobre cultura do Grafite com Kesk, JP e Adam da Geloteca
Distribuição de materiais para participantes
15h30-17h30 - Roda de conversa - Hip-Hop, Resistência e Informação: O Hip-Hop como espaço de formação crítica e resistência à desinformação nas batalhas e nas redes
18h-19h - Roda de conversa - Desembolar a vida no Hip-Hop: Desenvolvimento de carreira, incentivos públicos e importância da informação na cultura hip-hop
19h30–21h - Batalha do conhecimento com oito MCs convidados
21h-21h30 - Premiação e encerramento.

O Observatório Participativo da Desinformação tem como objetivo investigar, fomentar e inventar modos coletivos, colaborativos e criativos de combater a desinformação e promover a cidadania em territórios periféricos. A iniciativa é da AIC e conta com patrocínio da Open Society Foundations e apoio do Margem – Grupo de Pesquisa em Democracia e Justiça, da UFMG – Universidade Federal de Minas Gerais.
Sobre a AIC Fortalecer, articular e promover ações coletivas de construção da cidadania é o horizonte que norteia o trabalho da AIC - Agência de Iniciativas Cidadãs, organização sem fins lucrativos que soma 31 anos de atuação em variados projetos e programas, realizados junto a uma rede de mais de 500 entidades parceiras. Seu trabalho já obteve o reconhecimento de prêmios nacionais e internacionais.